Cidades
Cuiabá já retirou 55 toneladas de fios irregulares; nova operação remove 400 metros de cabos

A Prefeitura de Cuiabá e a Energisa Mato Grosso realizaram, nesta sexta-feira (13), mais uma etapa da Operação Telefone Sem Fio, que tem como objetivo retirar cabos clandestinos, irregulares e sem utilização dos postes da capital. Desta vez, aproximadamente 400 metros de fiação foram removidos de 15 postes na Avenida do CPA, no trecho da Avenida Dr. Hélio Ribeiro.
A iniciativa integra um trabalho de reorganização da infraestrutura urbana, com foco na redução de riscos à população e na melhoria das condições de manutenção das redes instaladas nos postes.
De acordo com a Energisa, as ações realizadas até o momento já resultaram na retirada de aproximadamente 55 toneladas de fios irregulares em Cuiabá.
Retirada de cabos busca aumentar segurança
A operação é desenvolvida em parceria com as secretarias municipais de Ordem Pública e Mobilidade Urbana (Semob), além do Procon Municipal.
Segundo o supervisor de Uso Mútuo da Energisa, Ricardo Dourado, a retirada dos cabos abandonados contribui para diminuir o excesso de fiação e facilitar o trabalho das equipes responsáveis pela manutenção.
O acúmulo de fios nos postes pode dificultar intervenções técnicas e representar riscos, especialmente quando existem cabos soltos, danificados ou instalados de maneira inadequada.
Procon orienta consumidores que tiverem serviços interrompidos
Durante a execução dos trabalhos, consumidores podem enfrentar interrupções nos serviços de internet ou telefonia.
A secretária-adjunta do Procon Municipal, Mariana Borges, explicou que os usuários prejudicados devem procurar os canais de atendimento das empresas responsáveis e, caso necessário, registrar reclamação junto ao órgão de defesa do consumidor.
Ela ressaltou que o restabelecimento dos serviços deve ocorrer com rapidez, sem cobrança adicional indevida e com informações claras sobre a previsão de normalização.
O Procon Municipal disponibiliza o telefone (65) 3324-9680 para atendimento aos consumidores.
Moradores podem denunciar fiação irregular
A população também pode contribuir com a operação, informando a existência de cabos abandonados, emaranhados de fios ou outras situações que possam comprometer a segurança.
Ocorrências relacionadas à rede elétrica podem ser comunicadas à Energisa pelo telefone 0800 6464 196, pelo WhatsApp (65) 99999-7974, pelo aplicativo Energisa On ou pelo site oficial da concessionária.
Já as denúncias relacionadas à organização da fiação urbana podem ser encaminhadas à Secretaria Municipal de Ordem Pública por meio do Portal Sorp, disponível em sorp.cuiaba.mt.gov.br.
Trabalhos continuarão até o fim de 2026 e durante 2027
A Operação Telefone Sem Fio seguirá com mutirões e fiscalizações de rotina até dezembro deste ano, com continuidade prevista para 2027.
As próximas ações ocorrerão conforme o cronograma elaborado pela Energisa e compartilhado com a Secretaria Municipal de Ordem Pública.
O objetivo é ampliar a remoção de cabos irregulares e em desuso, melhorar a organização dos postes e proporcionar mais segurança à população de Cuiabá.
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